HL-L9310CDW(T)
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FAQ & Fehlerbehebung |
HL-L9310CDW(T)
Datum: 17.06.2024 Kennnummer: faq00100273_005
Mein Brother-Gerät reagiert nicht.
Wenn Sie das Gerät ausschalten oder wenn während einer Firmware-Aktualisierung ein Stromausfall auftritt, wird die Firmware nicht aktualisiert. Wenn Sie das Gerät wieder einschalten, führt es keine Aufgaben aus und reagiert nicht auf Tastendrucke.
Um das Problem zu beheben und die Firmware zu aktualisieren, gehen Sie folgendermassen vor:
- Verbinden Sie das Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
- Nur Windows-Benutzer: Laden Sie das Kpl. Treiber- und Softwarepaket von der Downloads-Seite Ihres Modells herunter und installieren Sie es.
- Laden Sie das Firmware Update Tool von der Downloads-Seite Ihres Modells herunter und aktualisieren Sie die Firmware über die USB-Verbindung.
Relevante FAQ
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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