MFC-J4710DW
![]() |
FAQ et Diagnostic |
![](/g/b/img/product/mfcj4710dw_us_eu_as.jpg)
MFC-J4710DW
Date: 27.10.2014 ID: faq00002874_003
J'ai des problèmes de réception de fax à partir d'un numéro particulier.
-
Si vous avez des problèmes pour recevoir des fax depuis tous les correspondants, cliquez ici.
-
Si vous avez des problèmes pour recevoir des faxs d'un correspondant particulier, suivez ces étapes:
-
Pressez
.
-
Pressez Ts paramètres.
-
Essuyez l'écran Haut ou Bas ou pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Param. système.
-
Appuyez sur Param. système.
-
Essuyez l'écran Haut ou Bas ou pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Compatibilité.
-
Appuyez sur Compatibilité.
-
Pressez Normal.
-
Pressez
.
-
Demandez au correspondant de vous envoyer un fax test:
-
Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
- Si vous n'avez pas reçu le fax, allez à l'ETAPE 9.
-
Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
-
Demandez à un autre correspondant de vous envoyer un fax de test:
-
Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
- Si vous ne recevez pas le fax, cliquez ici.
-
Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
-
Pressez
MFC-J4510DW, MFC-J4710DW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?
Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.