MFC-J6935DW
FAQ & Fehlerbehebung |
MFC-J6935DW
Datum: 22.09.2017 Kennnummer: faq00002677_003
Fehler:Drucken XX / Fehler:Drucken
Die Fehlermeldung "Fehler:Drucken XX" oder "Druck unmögl. XX" bedeutet, dass das Gerät ein Problem hat. Das "XX" steht für einen Zahlencode welcher den Typ des Fehlers erruieren lässt.
Ursache
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Das Gerät hat ein mechanisches Problem.
- Ein Fremdkörper wie etwa ein Papierfetzen oder eine Klammer befindet sich im Gerät.
Bitte befolgen Sie diese Schritte um dieses Problem zu beheben:
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Öffnen Sie die Scannerabdeckung um jegliche Fremdkörper aus dem Gerät zu entfernen. Klicken Sie hier, um zu sehen wie Sie gestautes Papier entfernen.
- Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, trennen Sie das Gerät für mehere Minuten vom Strom und schliessen Sie es erneut an.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.
-
Falls Ihre Maschine über FAX Funktionen verfügt:
Wir empfehlen Ihre Faxe auf ein anderes Gerät oder einen PC zu übertragen, bevor Sie das Gerät vom Strom trennen.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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