FAQ et Diagnostic

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Date: 28.06.2017 ID: faq00002588_000

Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique

Pour vérifier si votre machine Brother obtient une tonalité, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Branchez le câble fax Brother livré avec votre appareil sur la prise de votre machine Brother (indiquée par l'inscription "LINE"), et branchez l'autre extrémité du cordon sur la prise téléphonique murale.
     
  2. Vérifiez que votre machine Brother obtienne la tonalité.

     

     

    1. Si votre machine Brother possède un combiné téléphonique, décrochez-le et écoutez la tonalité.
       
    2. Si elle ne possède pas de combiné téléphonique, vérifiez si votre machine Brother possède la touche suivante sur le panneau de contrôle:

      Speaker Phone


      Si c'est le cas, appuyez dessus et écoutez s'il y a une tonalité (vérifiez que le volume soit réglé).

      Ou, suivez les étapes ci-dessous:

      Pour vérifier que ces étapes soient applicables pour votre machine Brother, vérifiez la forme de votre machine.

       

      Les illustrations ci-dessous sont à titre d'exemple, votre machine peut différer de ce qui est affiché.

       

       

       

 

Machine Brother avec scanner à plat

Machine Brother sans scanner à plat

 




Pour les utilisateurs de machines Brother avec scanner à plat:
 

  1. Vérifiez que le volume du haut parleur soit réglé sur BAS, NORMAL ou Haut (pas sur OFF).
     
  2. Appuyez sur n'importe quelle touche du pavé de numérique.
     
  3. Appuyez sur Start/Marche, la machine numérise depuis le scanner à plat.
     
  4. Si le message Page Suivante Oui/Non s'affiche, appuyez sur Non.
     
  5. La machine compose le numéro. Ecoutez s'il y a une tonalité.




Pour les utilisateurs de machines Brother sans scanner à plat:

Appuyez sur n'importe quelle touche du pavé numérique et appuyez sur Start/Marche sans mettre de feuille dans l'ADF (Chargeur automatique de document). Ecoutez s'il y a une tonalité.

Si vous n'entendez pas de tonalité continue, cliquez ici

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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