DCP-9020CDW
FAQ et Diagnostic |
DCP-9020CDW
Date: 22.03.2013 ID: faq00002397_003
Mauvais alignement des couleurs
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
- Afin d'obtenir le meilleur résultat, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails du papier recommandé.
- L'unité tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Réinstallez l'unité tambour et les cartouches de toner.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité tambour.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer les cartouches de toner.
- Assurez vous que la machine soit sur une surface plane et solide.
- Exécutez un enregistrement automatique des couleurs. Cliquez ici pour apprendre comment enregistrer les couleurs automatiquement.
- L'unité tambour est peut être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour de la façon suivante:
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifer la couleur du tambour posant problème.
- Remplacez l'unité tambour de la couleur en cause. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
- L'unité courroie est peut être endommagée. Installez une nouvelle unité courroie. Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité courroie.
DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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