Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

1. Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
    
2. Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.

    

   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit richtig einsetzen.
   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartuschen richtig einsetzen.

    

3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf einer festen, ebenen Fläche steht.
    
4. Führen Sie die automatische Farb-Registrierung. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine automatische Farbregistrierung durchführen können.
    
5. Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Installieren Sie eine neue Trommeleinheit wie folgt:

    

   1. Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie die gedruckte Testseite mit den ausgedruckten Dokumenten, um die Farbe der Trommeleinheit zu identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Ersetzen Sie die Trommeleinheit. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.

    

6. Die Transferteinheit ist eventuell beschädigt. Setzen Sie eine neue Transfereinheit ein. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Transfereinheit ersetzen.