FAQ et Diagnostic

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HL-1240

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Date: 30.01.2014 ID: faq00002098_000

Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.

Pour corriger ce problème, désinstaller les pilotes d'imprimante des imprimantes que vous n'utilisez pas sur votre système. Macintosh® OS X est livré avec des pilotes pré-installés. Ceci peut parfois causer des conflits

 

Pour supprimer ces pilotes, vous devez commencer par ouvrir le disque dur contenant OS X. Normalement en double cliquant sur l'icône du Macintosh Hard Drive vous ouvrez le dossier rassine.

 

  1. Double-cliquez sur le dossier Library.

  2. Double-cliquez sur le dossier Printers.

  3. Sélectionnez et supprimer les dossiers Epson, Cannon et HP.

     

    Ne supprimer aucun autre élément de ce dossier car ça pourrait provoquer des problèmes.

     
  4. Videz la corbeille.
 

Vous devriez re-sélectionner l'appareil Brother dans le Centre d'Impression et essayez d'imprimer.

 

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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