FAQ et Diagnostic

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DCP-4020C

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Date: 05.06.2014 ID: faq00000755_001

J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.

<Pour les utilisateurs Windows>

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions ci-dessous.

 

  1. Depuis l'application Adobe® Illustrator®, cliquez "Fichier"=>"Imprimer".

  2. Décochez l'option "Imprimer Bitmap".

 

<Pour les utilisateurs Mac OSR 8.x-9.x>

1. Changez la résolution.

  1. Ouvrez le dialogue d'impression. Tout en pressant sur les touches 'Pomme', 'Control' et 'Option' en même temps, cliquez sur le bouton 'Aide'. La fenêtre ci-dessous apparaît.
  1. Changez la  'Résolution' sur '600 dpi' et cliquez sur 'OK'.
  1. Cliquez "Menu Pomme"=>"Panneau de contrôle"=> "Apparence".
  2. Cliquez l'onglet "Polices".
  3. Activez l'option "Lisser toutes les polices écran".

 

2. Changez le réglage des échelles de gris.

  1. Décochez l'option "Echelle de gris" dans le dialogue de l'imprimante.
  1. Réglez une résolution plus haute.

 

Si vous rencontrez des problèmes avec d'autres applications, changez l'option résolution sur sa valeur originale et activez l'option "Echelle de gris".

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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