Tout d'abord faites 10 à 15 copies d'une page de papier blanc.

Si vous continuez à voir les points sur les documents imprimés après avoir fait plusieurs copies, nettoyez le tambour de la façon suivante:

1. Retirez l'ensemble tambour toner et ensuite séparez le module de toner de l'unité tambour.

2. Placez un exemple d'impression devant l'unité tambour pour savoir la position exacte sur le tambour qui pose problème.



3. Tournez la roue dentée noire du tambour tout en contrôlant la surface du tambour OPC.

   Le tambour OPC est sensible à la lumière, ne touchez pas la surface du cylindre avec vos doigts.



4. Si vous trouvez une marque sur la surface du cylindre qui correspond à l'emplacement des points sur le document imprimé, nettoyez gentiment la surface du cylindre OPC avec un bâtonnet de ouate humidifié avec de l'alcool isopropyle.

• Ne faites pas de mouvements de frottements ou d'essuyage au risque d'endommager la surface du tambour.
  
• N'essayez pas de nettoyer la surface du cylindre OPC avec un objet pointu, comme un stylo ou un tourne-vis au risque d'endommager définitivement le tambour.

5. Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, vous devez remplacer l'unité tambour

   Cliquez ici pour apprendre comment remplacer le tambour.