1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ein Freizeichen erhält. (Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie man überprüfen kann, ob das Brother Gerät ein Freizeichen erhält.)
   
   
   • Wenn Sie ein Freizeichen erhalten, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
     
     
   • Falls Sie kein Freizeichen erhalten, überprüfen Sie, ob das Faxkabel direkt an der LINE-Buchse des Gerätes und an der Wanddose angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Wanddose mit einem normalen Telefon und einem regulären Telefonkabel funktioniert (das schweizerische Faxkabel ist anders verdrahtet als ein reguläres Telefonkabel, verwenden Sie deshalb das mitgelieferte FAX-Kabel, um Ihren Brother Fax anzuschliessen). Trennen Sie das Gerät von der Wanddose und überprüfen Sie die Telefonbuchse mit einem normalen Telefon. Heben Sie ab und warten Sie auf einen durchgehenden Ton.
     
     
     • Falls Sie eine analoge Telefonlinie benutzen, suchen Sie nach Splittern, Faxweichen, Sprachmailboxen, individuellen Telefongeräte, usw. und entfernen Sie alle solchen Geräte von Ihrer Telefonleitung. Somit kann herausgefunden werden, ob das Problem mit dem Brother Gerät zusammenhängt.
       
       
     • Falls Sie eine DSL-Leitung oder das Voice Over Internet Protokoll (VoIP) verwenden, kann es mehrere verschiedene Telefonlinienverbindungen geben (Modems, Interface Geräte, Telefonadapter, Splitters, etc). Auf alle Fälle muss jedoch eine Telefonlinie mit dem LINE-Anschluss am Brothter Gerät gekoppelt sein.
   
   
   
2. Falls immer noch kein Freizeichen erhalten sollten, klicken Sie hier.
   
   
3. Überprüfen Sie, ob der Empfangsmodus des FAX/MFC korrekt eingestellt ist. (Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie überprüfen, ob der korrekte Empfangsmodus eingestellt ist.)

4. Falls Sie das Voice Over Internet Protokoll (VOIP) verwenden (eine Technologie, welche es Ihnen erlaubt, Telefonanrufe über die Internetverbindung anstatt einer normalen analogen Telefonleitung zu tätigen), beachten Sie bitte die unten aufgelisteten Informationen. Falls Sie kein VOIP verwenden, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
   
   Das Voice Over Internet Protokoll (VOIP) Feature wird nicht offiziell von Brother verkauft/angeboten. Es gibt jedoch eine "Kompatibilitäts"-Einstellung, welche Ihnen beim Senden sowie auch Empfangen von Faxen mit diesem Protokoll helfen kann. Sofern diese Einstellung aktiviert ist, wird die Übertragungsgeschwindigkeit (Modemgeschwindigkeit) verringert und der ECM (Fehlerkorrekturmodus) ausgeschaltet. Um diese Einstellung vorzunehmen, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
   
   
   1. Drücken Sie Menü.
      
      
   2. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie FAX. Drücken Sie OK.
      
      
   3. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie DIVERSES. Drücken Sie OK.
      
      
   4. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie KOMPATIBILITÄT. Drücken Sie OK.
      
      
   5. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Sicher (für VoIP). Drücken Sie OK.
      HINWEIS: Sicher reduziert die Modemgeschwindigkeit auf 9600 bps.
      
      
   6. Drücken Sie Stop/Exit.

Wenn Sie immer noch keine Faxe empfangen können, braucht Ihr Gerät möglicherweise einen Service. Kontaktieren Sie bitte den Brother Kundenservice über "Kontakt".