FAQ et Diagnostic

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Date: 09.11.2018 ID: faq00000314_003

Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)

Veuillez suivre les instructions ci-dessous.

 

Si plusieurs machines Brother sont installées sur votre Macintosh et que vous voulez seulement supprimer seulement un des pilotes, il est nécessaire de désinstaller tous les pilotes à la fois puis de les réinstaller ensuite. (Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote spécifique.)

 

 

Comment désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel Remote Setup (si applicable):

  1. Déconnectez le câble USB entre le Macintosh et votre machine Brother.
     
  2. Redémarrez le Macintosh.
     
  3. Annoncez-vous en tant qu'Administrateur.
     
  4. Sélectionnez Préférences Système à partir du Menu Pomme.
     

     

  5. Cliquez l'icône Print & Fax.
     

     
  6. Sélectionnez la machine que vous voulez désinstallez et cliquez sur le bouton “-” qui se trouve en dessous de la section des Imprimantes.
     

     

  7. Répétez l'étape 6 pour tous les pilotes Brother installés et ensuite faites glisser le dossier Brother (MacintoshHD => Library => Printers => Brother) dans la corbeille.
     

     

  8. Sélectionnez MacintoshHD => Library => Printers => PPDs => Contents pour ouvrir le dossier Resources et faites glisser tous les fichiers Brother xxx-xxxx CUPS.gz et Brother xxx-xxxx.gz dans la corbeille.

     
    Resources

     

     

  9. Videz la corbeille.
     
  10. Redémarrez le Macintosh.

Comment désinstaller le pilote scanner:

 

 

 

  1. Déconnectez le câble USB entre le Macintosh et l'appareil Brother.
     
  2. Redémarrez le Macintosh.
     
  3. Annoncez-vous en tant qu'Administrateur.
     
  4. Sélectionnez MacintoshHD => Library => Image Capture pour ouvrir le dossier Twain Data Sources.
     

     
  5. Effacez Brother TWAIN.ds.
     

     

  6. Ensuite, vous devez supprimer le pilote ICA.
    Sélectionnez MacintoshHD => Library => Image Capture pour ouvrir le dossier Devices.

     

     

  7. Effacez le pilote Brother scanner.
    *vous trouverez ce fichier Brother scanner seulement lorsque le pilote livré par Apple est installé. Si vous ne trouvez pas le fichier scanner Brother Scanner, passez à l'étape 8.

     

     

  8. Si vous utilisez une machine Brother couleur, vous devez supprimer les profiles couleur.
    Sélectionnez MacintoshHD => Library => ColorSync pour ouvrir le dossier Profiles.



     
  9. Faites glisser le fichier Brother xxx-xxxx Scanner.icc dans la corbeille.
    *Si vous voyez plusieurs fichiers Brother xxx-xxxx Scanner.icc, supprimez tous les fichiers.

     

     

  10. Videz la corbeille.
     
  11. Redémarrez le Macintosh.
     

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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