Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• Assurez-vous que vous utilisez le type de papier qui correspond à nos spécifications. La rugosité du support peut provoquer ce problème.
  Référez-vous à ces FAQs, "Quel type de papier puis-je utiliser? " et "Quel est le type de papier recommandé?".
   
• L'unité tambour est peut être endommagée.
  Installez un nouveau tambour. Référez-vous à ces instructions, "REMPL. TAMBOUR".
   
• L'unité de fusion est peut être sale. Contactez le service client Brother.