Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre propre produit.

• Assurez-vous que les deux leviers gris à l'intérieur du capot arrière soient en position abaissée (position enveloppe). Après que vous avez fini d'imprimer, remettez les leviers sur leur position d'origine. Poussez les deux leviers vers le haut jusqu'à ce qu'ils se bloquent en position élevée.
  
  
• Assurez-vous d'imprimer les enveloppes avec le couvercle arrière ouvert (sortie face vers le haut).
• (Pour modèles avec fente d'alimentation manuelle)
  Assurez-vous que les enveloppes soient introduites seulement à partir de la fente d'alimentation manuelle.
• (Pour modèles avec bac MU)
  Assurez-vous que les enveloppes soient introduites seulement à partir du bac MU.