Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

• Möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Installieren Sie eine neue Trommeleinheit. Um zu sehen wie die Bildtrommel ersetzt wird, Klicken Sie hier.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Papier verwenden, welches unseren Spezifikationen entspricht. Um zu sehen welche Art von Papier Sie verwenden können, Klicken Sie hier.
• Wenn Sie Labelpapier für den Laserdrucker verwenden, beachten Sie, dass die Klebestreifen vom Papier manchmal an der Oberfläche der OPC-Trommel stecken bleiben. Reinigen Sie die Bildtrommel..
• Verwenden Sie kein Papier auf dem sich Clipse oder Klammern befinden, da diese die Oberfläche der Trommeleinheit zerkratzen.
• Wenn die unverpackte Trommeleinheit direktem Sonnen- oder elektrischem Licht ausgesetzt wird, so kann die Trommel beschädigt werden.