Bitte prüfen Sie folgende Punkte um das Problem zu beheben:

• Achten Sie darauf, dass das verwendete Papier den empfohlenen Spezifikationen entspricht. Das Problem kann durch eine raue Oberfläche oder zu dickes Papier verursacht werden.
  Siehe FAQs, "Welches Papier kann ich verwenden?" und "Welches Papier wird empfohlen?"
   
• Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium im Druckertreiber eingestellt ist.
   
• Vergewissern Sie sich, das keine gestauten Papierreste das Scannerfenster beeinträchtigen.
   
• Das Problem gibt sich möglicherweise von selbst. Drucken Sie mehrere Seiten hintereinander, vor allem wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt worden ist.
   
• Möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Installieren Sie eine neue Trommeleinheit.
  Siehe Trommel ersetzen, "Trommel ersetzen".