Überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass das verwendete Papier unseren Spezifikationen entspricht. Papier mit rauer Oberfläche oder zu dickes Papier kann die Ursache für dieses Druckproblem sein. Um zu sehen welches Papier Sie verwenden können, klicken Sie hier.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden Medientyp im Druckertreiber gewählt haben. 
• Das Problem könnte nun von alleine verschwinden. Drucken Sie mehrere Seiten um dieses Problem zu beheben. Besonders dann, wenn der Drucker für eine längere Zeit nicht genutzt wurde. 
• Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.