FAQ et Diagnostic

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Date: 20.09.2006 ID: faq00000136_003

J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS® X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'Impression, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?

La fonction de configuration réseau simplifée de Mac OS® X assigne automatiquement une adresse IP à l'imprimante (en utilisant le protocole APIPA). Cependant, dans certains cas, ceci peut poser des problèmes même si l'imprimante apparaît correctement dans le Centre d'Impression.


Il existe généralement deux solutions possibles :


 

1) Changer les paramètres réseau

Si votre ordinateur Macintosh® a plus d'une interface réseau, ou les deux interfaces Ethernet et AirMac sont en cours d'utilisation, le protocole APIPA ne peut pas fonctionner avec les deux interfaces.

Si vous untilisez des réseaux multiples et vous ne pouvez pas imprimer, essayez ce qui suit:

  1. A partir des Préférences Système, sélectionnez l'icône "Réseau".
  2. Assurez-vous que sous "Show/Afficher" il y a: "Configuration ports réseau"
  3. Assurez-vous que "Configuration port" est réglé pour inclure tout réseau distant sur lequel l'imprimante pourrait s'être connectée.

 

Par exemple, si l'imprimante se trouve sur un réseau distant et que vous n'avez pas configuré votre système Macintosh® pour communiquer avec ce réseau, assurez-vous que les paramètres TCP/IP pour l'interface "Built-in Ethernet" sont configurés pour communiquer avec différents réseaux..

Assurez-vous aussi que la configuration du port approprié soit activée.

 

2) Configurer une adresse IP statique

Veuillez consulter un administrateur système pour connaître l'adresse IP.

<A partir du panneau de commande de l'appareil>

  1. Pressez la touche Menu et sélectionnez LAN et pressez Ok.
  2. Sélectionnez TCP/IP, TCP/IP(LAN) ou TCP/IP(WLAN) et Ok.
  3. Sélectionnez Adresse IP et Ok.
  4. Entrez l'adresse IP.
  5. Pressez Ok.
  6. Pressez Stop/Exit.

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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