FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 27.04.2022 Kennnummer: faq00000071_008

Deinstallieren der Brother Software und Treiber (Windows®)

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen, die Software und die Treiber vollständig zu deinstallieren.

  • Es wird dringend empfohlen, dass Sie alle anderen Anwendungen schliessen, bevor Sie mit der Deinstallation beginnen.
  • Sie müssen mit Administratorrechten angemeldet sein.

 

Fall 1: Deinstallation über Brother Utilities (empfohlen)

Wenn Sie den Treiber von der Brother-CD oder dem Full Driver & Software Package installiert haben, deinstallieren Sie die Software und die Treiber von Brother Utilities.

Wenn Sie die Software und Treiber von Brother Utilities nicht deinstallieren können, verwenden Sie das Deinstallations Software.
> Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Deinstallations Software.

HINWEIS: Die Bildschirme können je nach verwendetem Betriebssystem und Ihrem Brother-Gerät unterschiedlich sein.

 

  1. Öffnen Sie Brother Utilities auf Ihrem Computer.

    (Windows® 10)
    Klicken Sie auf Start_win10(Start) > (Alle Anwendungen >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows® 7 oder älter)
    Klicken Sie auf Start oderStart button(Start) > Alle Anwendungen > Brother > Brother Utilities.

    (Windows® 8)
    1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf DownArrow.
      Falls DownArrow nicht auf dem Startbildschirm ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo auf eine leere Stelle, und klicken Sie dann auf Alle Anwendungen in der Leiste.
    2. Klicken Sie auf Brother Utilities.
  2. Wählen Sie Ihren Modellnamen aus der Pulldown-Liste.
     
  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Extras und dann auf Deinstallieren.
    Stellen Sie bei Benutzern von USB-Kabeln sicher, dass das Brother-Gerät eingeschaltet und mit Ihrem Computer verbunden ist.

          HINWEIS: Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Zulassen oder Ja.

Select Uninstall

  1. Folgen Sie den Anweisungen im Dialogfeld, um die Software und die Treiber zu deinstallieren. Bei Benutzern von USB-Kabeln trennen Sie nach Abschluss der Deinstallation das Kabel vom Brother-Gerät.

Wenn Sie die Brother Software und die Treiber neu installieren möchten, laden Sie das neueste Kpl. Treiber & Software Paket herunter und installieren Sie es neu. Die Installationsanleitung finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier, um das Kpl. Treiber & Software Paket im Bereich Downloads herunterzuladen.

 

Fall 2: Deinstallations Software verwenden

Das Deinstallations Software ist nützlich, wenn Sie den Treiber deinstallieren möchten, den Sie mit Hilfe der Brother-CD, des vollständigen Treiber- und Softwarepakets, des Assistenten zum Hinzufügen von Druckern oder des Assistenten zum Suchen neuer Hardware installiert haben.
Sie können auch Treiber, die nicht installiert wurden, vollständig entfernen.

 

Laden Sie das neueste Deinstallations Software herunter und deinstallieren Sie die Treiber. Die Deinstallationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier um das Deinstallations Software vom Bereich Downloads herunter zu laden.

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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