Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte um das Problem zu beseitigen:

• Überprüfen Sie ob Sie Papier benutzen, das mit den Spezifikationen konform ist.
  Bitte beachten Sie die FAQs, "Welche Papiersorte kann ich benutzen? " und "Was ist das empfohlene Papier?“
   
• Wählen Sie Dickes Papier unter Druckmedien im Druckertreiber.0 
  Oder Sie benutzen dünneres Papier als das gegenwärtig benutzte.
   
• Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen. Bedingungen wie hohe Luftfeuchtigkeit können die weissen Flecken verursachen.
  Bitte beachten Sie die Sicherheitsbedingungen und die betreffenden Seiten im Benutzerhandbuch.
   
• Falls die Trommeleinheit beschädigt ist, setzen Sie eine Neue ein.
  Bitte beachten Sie die Anleitung, "Trommeleinheit austauschen".