Vérifiez les points suivants :

• Le support d'impression que vous utilisez est-il approprié et utilisez-vous un papier pré-imprimé ou du papier jet d'encre ? Remplacez le support d 'impression par un media de type et de taille recommandés, et confirmez que vos paramètres de pilote d'impression sont corrects.

• La cartouche de toner peut être en fin de vie ou endommagée. Remplacez la cartouche de toner. Pour voir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.