Veuillez vérifier les points suivants :

• Changez le papier par du papier neuf récemment dépaqueté, et vérifiez ensuite si le problème est résolu.
• Vérifiez que vous utilisez du papier recommandé.
  Pour voir quel papier est recommandé, cliquez ici.
  Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
• Vérifiez que la température de la pièce est supérieure à 10 degrés Celsius (50 degrés Fahrenheit)