FAQ et Diagnostic

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Date: 2010-03-04 ID: faq00000203_005

Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire en bas de la page?

Ce type de ligne est typiquement causé par la poussière ou de l'effaceur blanc sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont copiés ou envoyés par télécopieur Ce problème est habituellement résolu en nettoyant la barre de pression blanche et  la vitre du scanner avec de l'alcool isopropyle et un tissu non pelucheux.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

 


  1. Débranchez le cordon téléphonique et le cordon d'alimentation.
    Lorsque vous reconnecterez ces cordons plus tard, assurez-vous de connecter le cordon d'alimentation en premier puis le cordon téléphonique.
  2. Ouvrez le capot supérieur en soulevant le levier sur la droite du capot supérieur.
  3. Humidifiez un petit morceau de tissu propre et non pelucheux avec de l'alcool isopropyle et retirez avec prudence la poussière de la barre blanche plate de pression et de la vitre scanner.

N'UTILISEZ PAS d'alcool isopropyle pour retirer de la poussière du panneau de commande. Cela peut entrainer des fissures sur le panneau.

Modèles apparentés

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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