FAQ et Diagnostic

Fermer

PT-P750W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 2020-11-06 ID: faqp00100069_000

I connected the P-touch and my Android™ device and tapped [Print] on the device, but I cannot print.

Please check the following:

 

  • Was the P-touch connected when you tapped [Print] on your device?

    Turn the P-touch off and on again, and then tap [Print].
     

  • Is the tape cassette inserted into the P-touch?

    Check that the tape cassette has been inserted correctly.

     

  • Is the P-touch turned on?

    If the Auto Power Off Function is enabled, the P-touch may turn off automatically during the connection. Make sure that the P-touch is turned on.

     

  • Is the battery level enough?

    If the battery level is low, the P-touch may not print. Check the battery level.

     

  • When pressing the print button, the message "This operation is disable while processing" is displayed?

    Please wait a few seconds for the background processing to finish. Then press the print button again to print the label.

    Message

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.