Ceci peut se produire lorsque vous installez la cassette alors que le ruban n'a pas été tendu auparavant ou lorsque vous tirez vous-même sur celui-ci.

Si le ruban d'encre sort de la cassette, vous pouvez corriger le problème en embobinant le ruban d'encre comme décrit ci-dessous.

• Assurez-vous de tourner la roue dentelée dans la bonne direction.
   
• Si le ruban encre est sorti, vous ne pouvez pas rembobiner le ruban d'encre.

Si le problème n'est pas résolu, remplacez la cassette par une nouvelle.

Veuillez prendre ces précautions afin d'éviter que cette situation se reproduise.

• Est-ce que le bout du ruban est bien alimenté dans le guide-ruban?
  Si non, alimentez le ruban sous les guides comme indiqué sur l'illustration suivante.
  
      

• Ne bouchez pas la fente de sortie du ruban pendant l'impression.
   
• N'utilisez pas le coupe-ruban avant que l'impression soit terminée et que le ruban arrête d'avancer.