FAQ et Diagnostic

Fermer

MFC-J1205W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 2021-12-15 ID: faq00100760_000

I cannot connect my machine to a Windows 11 computer via USB.

A Windows 11 update distributed by Microsoft in December 2021 will solve the following issues:

 

  • Unable to detect your Brother machine when it is connected to your computer using a USB cable.
  • Unable to change your Brother machine's settings.
  • Unable to connect more than one Brother machine via USB.

Run Windows Update to apply the KB5008215 update for Windows 11.

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.