MFC-J4345DWXL
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FAQ et Diagnostic |
MFC-J4345DWXL
Date: 2021-06-11 ID: faq00100354_509
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l’avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage avant] ou [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
- Débranchez l’appareil de la prise d’alimentation c.a.
- IMPORTANT
- (MFC-J4335DW/MFC-J4345DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer les télécopies mémorisées sur l'appareil vers votre ordinateur ou un autre télécopieur afin de ne pas perdre de messages importants.
- Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Retirez lentement le papier coincé (1).
Si le message affiché sur l'écran ACL était [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
- Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
- (MFC-J4335DW/MFC-J4345DW) Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
(MFC-J4535DW) Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages (1) à l'arrière de l'appareil.
- Retirez lentement le papier coincé.
- Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
- Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les rainures.
- Poussez lentement le bac 1 jusqu'au fond de l'appareil.
- Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Autres opérations de résolution des bourrages papier
Si le message d'erreur de l'écran ACL continue d'apparaître et que vous rencontrez à plusieurs reprises des bourrages papier, procédez comme suit :
- Débranchez l'appareil de la prise d’alimentation c.a., puis ouvrez le capot de la fente d'alimentation manuelle.
- Chargez dans la fente d'alimentation manuelle une feuille de papier épais de format A4 ou Lettre, comme du papier glacé, par exemple. Insérez à fond le papier dans la fente d'alimentation manuelle.
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier que vous avez placé dans la fente d'alimentation manuelle sera alimenté à travers l'appareil et éjecté. Une fois que le papier épais a repoussé le papier coincé, retirez ce dernier de l'appareil.
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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
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