MFC-790CW
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FAQ et Diagnostic |
MFC-790CW
Date: 2012-04-17 ID: faq00002947_000
Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
Ce message d'erreur se produit lors de l'installation du pilote de scanner réseau de MFL-Pro Suite ou l'ensemble complet de pilote et logiciel. Ceci peut être causé par des interférences avec des programmes antivirus ou pare-feu de tiers ou par un problème dans les paramètres de registre de l'ordinateur.
Tout programme antivirus (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG, etc) / pare-feu activé doit être temporairement désactivé pendant l'installation du pilote.
Veuillez suivre les directives suivantes :
- Si vous êtes en cours d'installation et que l'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche à l'écran, annulez l'installation.
- Désactivez temporairement tout programme antivirus ou pare-feu de tiers.
- Si vous ne savez pas comment désactiver temporairement vos programmes antivirus/pare-feu de tiers, veuillez communiquer avec le fabricant de ces programmes pour de l'assistance.
- Si vous êtes capable de désactiver avec succès votre programme antivirus ou pare-feu, passez à l'ÉTAPE 3.
- Si vous ne savez pas comment désactiver temporairement vos programmes antivirus/pare-feu de tiers, veuillez communiquer avec le fabricant de ces programmes pour de l'assistance.
- Tentez de réinstaller MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et logiciel téléchargé pendant que le programme antivirus ou pare-feu de tiers est désactivé.
- Vous devrez réactiver les programmes d'antivirus/pare-feu après la réinstallation.
Dans l'éventualité où l'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche à nouveau, l'appareil Brother devrait toujours être en mesure d'imprimer. Ce problème affecte seulement l'installation du pilote de scanner.
DCP-110C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-1612W, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-8060, DCP-8080DN, DCP-9040CN, DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, HL-1212W, HL-2280DW, HL-3180CDW, HL-L2380DW, MFC-210C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7340, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8510DN, MFC-8710DW, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-8910DW, MFC-8950DW, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9125CN, MFC-9130CW, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J280W, MFC-J285DW, MFC-J415W, MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J4310DW, MFC-J4320DW, MFC-J435W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J450DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J475DW, MFC-J480DW, MFC-J485DW, MFC-J5620DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J825DW, MFC-J835DW, MFC-J870DW, MFC-J875DW, MFC-J885DW, MFC-J985DW(XL), MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8600CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW
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