MFC-J6910DW
 |
FAQ et Diagnostic |
MFC-J6910DW
Date: 2014-09-19 ID: faq00002584_000
Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
Suivez les étapes ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.
-
Vérifiez qu'il n'y a aucun message d'erreur sur l'écran de votre appareil Brother. Si une erreur est affichée, veuillez supprimer l'erreur avant de passer à l'étape suivante. Référez-vous à la section "FAQs et Dépannage" pour plus d'information sur le message d'erreur que vous recevez.
-
Vérifiez que le câble USB est bien branché de l'arrière de votre appareil Brother à votre Macintosh directement. NE branchez PAS le câble USB sur l'un des ports USB du clavier de votre Macintosh.
-
Téléchargez et installez la dernière version du pilote de scanner qui est disponible à la section Téléchargements du Centre de solutions Brother.
-
Ouvrez le Device Selector et configurez les paramètres de numérisation.
> Cliquez ici pour apprendre comment démarrer et utiliser le Device Selector afin de configurer les paramètres de numérisation.
- Ouvrez votre application de numérisation et testez. Le problème devrait être résolu.
DCP-110C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-1512, DCP-1612W, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8080DN, DCP-9040CN, DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, FAX-4750e, HL-2280DW, HL-3180CDW, HL-L2380DW, MFC-210C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-4420C, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-6800, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7240, MFC-7340, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8500, MFC-8510DN, MFC-8710DW, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-8910DW, MFC-8950DW, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9125CN, MFC-9130CW, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9700, MFC-9800, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J280W, MFC-J285DW, MFC-J415W, MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J4310DW, MFC-J4320DW, MFC-J435W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J450DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J475DW, MFC-J480DW, MFC-J485DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5830DW(XL), MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6530DW, MFC-J6535DW(XL), MFC-J6710DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6930DW, MFC-J825DW, MFC-J835DW, MFC-J870DW, MFC-J875DW, MFC-J885DW, MFC-J985DW(XL), MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L5700DW, MFC-L5705DW, MFC-L5800DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8600CDW, MFC-L8610CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8895CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L8905CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9570CDW
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Remarques sur le contenu
Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.