Pour résoudre ce problème, veuillez télécharger l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel afin d'obtenir la dernière version du micrologiciel (ver. E ou plus récente) pour votre appareil Brother.
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Si le problème persiste après avoir mis à jour le micrologiciel, il se peut qu'il soit causé par un défaut du scanner de l'appareil qui envoie la télécopie.