MFC-640CW
![]() |
FAQ et Diagnostic |
![](/g/b/img/product/mfc640cw_all.jpg)
MFC-640CW
Date: 2014-03-06 ID: faq00002450_001
Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?
![](/g/b/img/faqend/faq00002450_001/ca/fr/15304/faq002450_001m1a.jpg)
Ces erreurs surviennent du fait que ScanSoft™ PaperPort™ 11SE est déjà installé sur votre PC.
Pour résoudre ce problème, installez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
Si vous n'avez pas de CD-ROM, veuillez accéder à la section Téléchargements et télécharger le Package Pilote & Logiciel. Les instructions d'installation sont disponibles à la page des téléchargements.
- Insérez le CD-ROM dans le lecteur.
- Sélectionnez Installez les applications en option.
![](/g/b/img/faqend/faq00002450_001/ca/fr/15305/faq002450_001m2.jpg)
- Sélectionnez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
![](/g/b/img/faqend/faq00002450_001/ca/fr/15306/faq002450_001m3.jpg)
DCP-110C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-8040, DCP-8060, MFC-210C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-665CW, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-9420CN
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Remarques sur le contenu
Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.