FAQ et Diagnostic

Fermer

Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

MFC-9800

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

MFC-9800

Ce n'est pas votre produit?

Date: 2009-03-03 ID: faq00000559_000

Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?

Le problème est dû à Windows XP SP2  qui ne supporte pas les fichiers WordPad de type (.wri) pour les numérisations vers l'application ROC. Pour y remédier, vous devez changer le type de fichier par défaut. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

 


ROC pour PaperPort® 8.0SE :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de WordPad dans la barre d'envoi de PaperPort® ROC et cliquez sur Options....

  1. À côté de « Type fichier » (File type) et en dessous de « Envoyer image comme », Windows Write, wri devrait s'afficher. Cliquez sur la flèche à droite du menu déroulant et cliquez sur l'un des types de fichier dont vous avez besoin. Nous vous recommandons un type de fichier .rtf.

  1. Cliquez sur OK. Le type de fichier par défaut devrait maintenant avoir été changé et l'utilisation de l'application ROC devrait s'effectuer correctement.

ROC pour PaperPort® 9.0SE :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de WordPad dans la barre d'envoi de PaperPort® ROC et cliquez sur Options Envoyer vers...

  1. Sous  « Convertir au format suivant », Windows Write, wri devrait apparaître. Cliquez sur la flèche à droite du menu déroulant et cliquez sur l'un des types de fichier dont vous avez besoin. Nous recommandons un type de fichier .rtf.

  1. Cliquez sur OK. Le type de fichier par défaut devrait maintenant avoir été changé et l'utilisation de l'application ROC devrait s'effectuer correctement.

Numérisation vers ROC de Brother Control Center :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application ROC (Microsoft WordPad) de Brother Control Center et cliquez sur Configuration.

  1. Cliquez sur l'onglet Numérisation et vérifiez que l'option OCR est sélectionnée.

  1. Cliquez sur l'onglet Configuration et cliquez sur le bouton Préf. du lien.

  1. À côté de « Type fichier » (File type) et en dessous de « Envoyer l'image comme », Windows Write, wri devrait apparaître. Cliquez sur la flèche à droite du menu déroulant et cliquez sur l'un des types de fichiers dont vous avez besoin. Nous vous recommandons un type de fichier .rtf.

  1. Cliquez sur OK. Le type de fichier par défaut devrait maintenant avoir été changé et l'utilisation de l'application ROC devrait s'effectuer correctement.

Numérisation vers ROC de Brother Control Center 2.0 :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OCR de Brother Control Center 2.0 et cliquez sur Configuration.

  1. Cliquez sur l'onglet Bouton logiciel.  Sous « Type fichier » (File type), Windows Write, wri devrait apparaître. Cliquez sur la flèche à droite du menu déroulant et cliquez sur l'un des types de fichiers dont vous avez besoin. Nous recommandons un type de fichier .rtf.

Modèles apparentés

DCP-110C, DCP-7020, DCP-8040, MFC-210C, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-420CN, MFC-4420C, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-6800, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8500, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9700, MFC-9800

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.

Envoyer