MFC-9010CN
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FAQ et Diagnostic |
MFC-9010CN
Date: 2012-08-20 ID: faq00000548_000
Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?
Veuillez vérifier les points suivants :
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Si un logiciel pare-feu personnel (ou un logiciel antivirus) est installé sur l’ordinateur, désactivez-le temporairement. Pour savoir comment désactiver ce type de programme, veuillez vous reporter au manuel d'utilisation de votre logiciel ou contacter le fabricant du logiciel.
Une fois la mise à niveau du firmware ou la fonction I-FAX installée, activez de nouveau le programme.
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Si vous utilisez Windows XP, veillez à désactiver le “Pare-feu Windows”.
Comment vérifier que le “Pare-feu Windows” est désactivé :
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Cliquez sur “Démarrer” puis sur “Panneau de configuration”.
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Sélectionnez “Connexions réseau”.
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Cliquez avec le bouton droit sur “Connexion au réseau local” puis sélectionnez “Propriétés”.
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Cliquez sur l’onglet “Avancé” et vérifiez que la case d’option “Activé” du “Pare-feu Windows” n’est pas sélectionnée.
ADS-1000W, ADS-1500W, ADS-2000, ADS-2400N, ADS-2500W, ADS-2800W, ADS-3600W, DCP-120C, DCP-130C, DCP-1512, DCP-1612W, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-8060, DCP-8080DN, DCP-9040CN, DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, FAX-1840C, FAX-2480C, FAX-2820, FAX-2840, HL-1112, HL-1212W, HL-2030, HL-2040, HL-2070N, HL-2140, HL-2170W, HL-2230, HL-2240, HL-2240D, HL-2270DW, HL-2280DW, HL-3040CN, HL-3045CN, HL-3070CW, HL-3075CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3180CDW, HL-4040CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5250DN, HL-5370DW/HL-5370DWT, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-L2320D, HL-L2360DW, HL-L2380DW, HL-L5000D, HL-L5200DW(T), HL-L6200DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8350CDW, HL-L8360CDW(T), HL-L9200CDW, HL-L9310CDW, MFC-210C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7240, MFC-7340, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8510DN, MFC-8710DW, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-8910DW, MFC-8950DW, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9125CN, MFC-9130CW, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J280W, MFC-J285DW, MFC-J415W, MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J4310DW, MFC-J4320DW, MFC-J435W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J450DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J475DW, MFC-J480DW, MFC-J485DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5830DW(XL), MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6535DW(XL), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J690DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6930DW, MFC-J825DW, MFC-J835DW, MFC-J870DW, MFC-J875DW, MFC-J885DW, MFC-J985DW(XL), MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L5700DW, MFC-L5705DW, MFC-L5800DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8600CDW, MFC-L8610CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8895CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L8905CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9570CDW
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