FAQ et Diagnostic

Fermer

Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

MFC-3360C

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 2008-12-19 ID: faq00000488_013

Comment supprimer le message « ENCRE VIDE » de l'écran?


Brother recommande fortement aux clients de ne pas utiliser de l'encre générique ou de remplir leurs cartouches Brother. Utiliser un consommable non-Brother peut affecter les performances matérielles, la qualité d'impression et la fiabilité de l'appareil, puisque la composition de l'encre dans les cartouches authentiques Brother permet d'éviter des fuites et d'obstruer la tête d'impression. La garantie Brother ne s'applique à aucun problème causé par l'utilisation d'une encre ou d'une cartouche générique.

Le message ENCRE VIDE s'affiche si une ou plusieurs cartouches sont vides. Pour effacer ce message, vous devez remplacer le(s) cartouche(s) vide(s).

 

Si vous avez déjà changé votre cartouche d'encre et le message « ENCRE VIDE » reste affiché à l'écran, cliquez ici pour plus d'information.

 

 

Pendant que le message « ENCRE VIDE » est affiché à l'écran, l'appareil arrête toute opération d'impression (imprimer des copies, télécopies, travaux d'impression depuis le PC).

 

<Pour les utilisateurs de MFC/FAX>
Si de la mémoire est disponible, les télécopies en noir/blanc continueront d'être reçues en mémoire. Si une télécopie en couleur arrive, l'appareil Brother demandera d'envoyer la télécopie en noir/blanc. Si l'appareil qui envoie la télécopie a la possibilité de la convertir, elle sera reçue en mémoire. Toutes les télécopies reçues en mémoire s'imprimeront automatiquement une fois que la cartouche d'encre sera remplacée. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer les cartouches d'encre.

 

Pour maintenir une qualité d'impression élevée, l'appareil effectue périodiquement un nettoyage de la tête d'impression. Vous pouvez aussi nettoyer la tête d'impression, si nécessaire, en procédant comme suit :

 

Appuyez sur Encre ou Gestion Encre, puis sélectionnez Nettoyage.

OU

Appuyez sur Menu, puis sélectionnez Gestion Encre, Nettoyage.

Ce processus de nettoyage consomme une certaine quantité d'encre.

FAQ connexes

Modèles apparentés

MFC-3360C

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.