Procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.

REMARQUE : Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre appareil Brother.

1. Retirez complètement le bac à papier de l’appareil.
   
   
2. À l'aide de vos deux mains, retirez doucement le papier coincé.
   

   

   Tirer le papier vers le bas vous aide à retirer le papier plus facilement.

   
   
3. Placez le papier en dessous du repère de limite maximale (1) de la cassette à papier. Tout en appuyant sur le levier de déverrouillage des guides-papier verts, faites glisser les guides à la largeur du papier. Assurez-vous que les guides soient fermement fixés dans les fentes.
   
   
   
   
4. Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.