FAQ et Diagnostic

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DCP-8040

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Date: 2004-02-19 ID: faq00000304_001

Pourquoi mon écran LCD affiche le message "Capot Ouvert"?

Vérifiez les points suivants afin de voir si le toner et le tambour sont correctement installés dans la machine et si le capot est bien fermé des deux côtés.


  1. Ouvrez le capot avant (la face avant de la machine) en tirant le capot à droite et à gauche.

  2. Retrirez l'unité tambour en tirant sur la poignée prévue à cet effet.

  3. Puis placez le tambour devant vous avec la languette bleue à votre droite. Enlevez le toner du tambour en actionnant le levier bleu prévu à cet effet sur votre droite.

Prenez la cartouche toner avec précaution. Si du toner venait à salir vos mains ou vos vêtements, lavez-les immédiatement à l'eau froide.

  1. Puis, remettez le toner dans le tambour en vous assurant qu'il soit bien positionné.
  2. Remettez le tambour dans la machine.
  3. Remettez le tambour dans la machine en donnant des petits coups afin de vous assurer que l'ensemble Toner/Tambour est bien positionné.

Si le message "Capot Ouvert" continu à apparaître, contactez votre revendeur ou le service Technique de Brother France.
 
<USA/Canada>
Si votre matériel est sous garantie,cliquez ici pour localiser le service technique le plus proche de chez vous.
Si votre matériel est hors-garantie, utilisez ce lien pour localiser un service technique agrée Brother.

<Europe>
Contactez le service technique de votre pays, une liste est disponible en cliquant ci-après : http://solutions.brother.com/contact/c_eu.html 

<Asia/Oceania>
Contactez Brother dans votre pays. Une liste se trouve dans le lien ci-dessous :
http://solutions.brother.com/contact/c_asia.html 

Modèles apparentés

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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