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Date: 2013-02-05 ID: faq00000259_021

Améliorer une qualité d'impression médiocre.

Brother recommande fortement de ne pas recharger les cartouches d'encre livrées avec votre appareil. Nous vous recommandons aussi fortement de continuer à utiliser des cartouches Brother originales. L'utilisation d'encre ou de cartouches d'encre potentiellement incompatibles peut causer des dommages à votre appareil et/ou produire une qualité d'impression insatisfaisante. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par l'utilisation d'encre ou de cartouches d'encre d'une marque autre que Brother. Afin de protéger votre investissement et d'obtenir des performances optimales, nous vous recommandons fortement de continuer à utiliser des cartouches d'encre Brother originales.
> Cliquez ici pour plus d'information sur les consommables Brother originaux.

Le nettoyage des quatre têtes d'impression couleur (noir, cyan, magenta et jaune) et/ou le réglage de l'alignement vertical peut améliorer la qualité d'impression. Pour déterminer si l'alignement vertical doit être réglé et pour identifier quelle tête d'impression doit être nettoyée, imprimez les pages de test de qualité d'impression et d'alignement.


Vous trouverez ci-dessous les instructions pour améliorer les problèmes suivants :

  • Lignes horizontales dans les textes et graphiques

  • Texte manquant

  • Texte flou et images délavées
Veuillez suivre les instructions qui s'appliquent à votre problème.


Section 1 : Vérification de la qualité d'impression

  1. Appuyez sur image(Paramètres).

    Si image se trouve sur l'écran tactile, vous pouvez appuyer desssus et passer à l'étape 5.


  2. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. général.

  3. Appuyez sur Param. général.

  4. Appuyez sur Encre.

  5. Appuyez sur Impression test.

  6. Appuyez sur Qualité d'impression.

  7. Appuyez sur Marche. L'appareil commence a imprimer la page de test de la qualité.

  8. Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la feuille.

  9. L'écran tactile vous demande si la qualité est correcte.

    Effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur Oui pour terminer le contrôle de qualité et passez à l'étape 15.

    • Si des lignes manquent comme indiqué ci-dessous, appuyez sur Non.


  10. L'affichage vous demandera alors si la qualité d'impression est correcte pour le noir et les couleurs. Appuyez sur Oui ou Non.

  11. L'affichage indiquera alors Démar. nettoyage. Appuyez sur Oui. L'appareil démarre le nettoyage.

  12. Une fois le nettoyage terminé, appuyez sur Marche. L'appareil imprimera une autre page de vérification de la qualité d'impression.

  13. Une fois imprimée, vérifiez la qualité des quatres blocs de couleur.

  14. L'écran ACL vous demande si la qualité est correcte.
    Effectuez l'une des opérations suivantes après avoir vérifié la qualité :

    • Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur Oui pour terminer le contrôle de qualité et passez à l'étape 15.

    • Si la qualité d'impression continue d'être médiocre et que vous avez fait moins de cinq nettoyages de la tête d'impression, choisissez Non et retournez à l'étape 8 pour répéter la procédure de nettoyage.

    • Si la qualité d'impression continue d'être médiocre et que vous avez fait plus de cinq nettoyages de la tête d'impression, appuyez sur  image . Votre appareil nécessite un entretien. Veuillez contacter le service à la clientèle de votre revendeur ou faites parvenir l'appareil au centre de service de Brother.

    Nettoyer la tête d'impression consomme de l'encre. Nettoyer la tête d'impression plus de cinq fois n'est pas nécessaire. Si vous ne constatez aucune amélioration, votre appareil nécessite un entretien. Veuillez contacter le service à la clientèle de votre revendeur ou faites parvenir l'appareil au centre de service de Brother.



  15. Appuyez sur  image.

Section 2 : Régler l'alignement



  1. Appuyez sur image(Paramètres).

    Si image se trouve sur l'écran tactile, vous pouvez appuyer desssus et passer à l'étape 5.


  2. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. général.

  3. Appuyez sur Param. général.

  4. Appuyez sur Encre.

  5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Test impr..

  6. Appuyez sur Impression test.

  7. Appuyez sur Alignment.

  8. Appuyez sur Marche.

    L'appareil imprime la feuille de contrôle de l'alignement.
    image

    Dans l'exemple ci-dessus, le motif 6 correspond au meilleur choix pour A, B, C et D.

  9. Pour le motif "A", appuyez sur le numéro de la feuille de test qui a les lignes verticales les moins visibles (1-9).

  10. Pour le motif "B", appuyez sur le numéro de la feuille de test qui a les lignes verticales les moins visibles (1-9).

  11. Pour le motif "C", appuyez sur le numéro de la feuille de test qui a les lignes verticales les moins visibles (1-9).

  12. Pour le motif "D", appuyez sur le numéro de la feuille de test qui a les lignes verticales les moins visibles (1-9).

  13. Appuyez sur  image.


Si la qualité d'impression continue d'être médiocre, allez à la section 1 pour nettoyer la tête d'impression.

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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