MFC-9840CDW
FAQ et Diagnostic |
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Date: 2010-02-18 ID: faq00000211_015
Des lignes, des bandes ou des nervures blanches apparaissent en travers de la page.
Veuillez vérifier les points suivants:
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Assurez vous que la machine est sur une surface de niveau solide.
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Assurez vous que les cartouches de toner sont installées correctement.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer la cartouche de toner ?". -
Secouez doucement les cartouches de toner d'un bord à l'autre.
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Assurez vous que l'unité tambour est installée correctement.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer l'unité tambour ?". -
Assurez vous que le papier utilisé est conforme à nos spécifications. Un papier de surface rugueuse ou un média d'impression épais peut entraîner ce type de problème.
Veuillez vous référer à "Quel est le papier recommandé ?". -
Nettoyez la vitre laser avec un tissu doux.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment nettoyer la vitre laser ?". -
L'unité tambour peut être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer l'unité tambour ?".
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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
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