FAQ et Diagnostic

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MFC-5100C

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Date: 2010-03-04 ID: faq00000203_012

Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire en bas de la page?

Ce type de ligne est typiquement causé par la poussière ou de l'effaceur blanc sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont copiés ou envoyés par télécopieur. Ce problème est habituellement résolu en nettoyant la barre de pression blanche et  la vitre du scanner avec de l'alcool isopropyle et un tissu non pelucheux.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Débranchez le cordon téléphonique et le cordon d'alimentation.
    Lorsque vous reconnectez ces cordons plus tard, assurez vous de connecter le cordon d'alimentation en premier puis le cordon téléphonique.
  2. Ouvrez le capot du panneau de commande. Humidifiez un petit morceau de tissu propre et non pelucheux avec de l'alcool isopropyle et retirez avec prudence la poussière de la barre blanche plate de pression et de la vitre scanner.

  1. Nettoyez la barre blanche sous l'ADF (automatic document feeder = chargeur de document) et la vitre située au dessous avec de l'alcool iopropyleavec un tissu non pelucheux.

 

 

N'UTILISEZ PAS d'alcool isopropyle pour retirer de la poussière du panneau de commande. Cela peut entrainer des fissures sur le panneau.

Modèles apparentés

MFC-5100C, MFC-5200C

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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