FAQ et Diagnostic

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Date: 2010-02-15 ID: faq00000169_000

Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?

Lorsque vous envoyez une télécopie, l'appareil numérise les documents en mémoire avant l'envoi. Dès que la ligne est libre, l'appareil compose le numéro et envoie les données. Si le numéro de télécopie que vous composez ne répond pas, l'écran ACL affiche le message "Attente Renumérotation" pendant 4 secondes puis retourne à la Date & Heure.

La machine essaiera de recomposer 1 fois après 5 minutes (jusqu'à 3 fois à 5 minutes d'intervalle pour l'Europe et Asie/Océanie). Si la machine est toujours occupée, la machine émettrice affichera "Pas de réponse/ Occupée" et imprimera un rapport avec un message identique.

Si le message "Attente renumérotation" apparaît sur l'écran à chaque essai d'envoi de télécopie, suivez les étapes ci-dessous :


  1. Si le numéro de télécopie que vous composez ne répond pas, ce message apparaîtra. Vérifiez que vous avez le bon numéro de télécopie et ré-essayez.

  2. (Seulement pour les É.-U.)
    Vérifez que le cordon téléphonique relie directement le FAX/MFC (sur la prise LINE) et la prise murale. Déconnectez et reconnectez l'ensemble pour vous assurer que la connexion est bonne.

  3. Vérifiez que votre appareil Brother otient la tonalité. Pour plus d'information, veuillez vous référer à "Comment puis-je vérifier si ma machine Brother obtient la tonalité?".

  4. Si la machine de réception est occupée, la machine émettrice recomposera le numéro automatiquement dans un délai de 5 minutes. Elle attendra pour recomposer une fois après 5 minutes (jusqu'à 3 fois à 5 minutes d'intervalle pour l'Europe et l'Asie/Océanie). Si la machine est toujours occupée, la machine émettrice affichera "Pas de réponse/ Occupée" et imprimera un rapport avec un message identique.

Comment recomposer :
Chaque fois vous souhaitez rappeler le dernier numéro composé, pressez Bis/Pause et puis Marche Mono ou Marche Couleur.

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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