FAQ et Diagnostic

Fermer

MFC-J415W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 2010-09-27 ID: faq00000122_001

L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)

Si votre appareil Brother n'apparaît pas dans la liste d'imprimantes du centre d'impression, suivez la procédure ci-dessous afin de résoudre votre problème :


  1. Vérifiez que votre câble USB est bien connecté sur votre PC et votre appareil Brother. Pour ce faire, vous pouvez le débrancher et le rebrancher.
  2. Redémarrez votre ordinateur.
    (Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Redémarrez.)

  3. Ouvrez le centre d'impression.
    Pour savoir où se trouve l'application « centre d'impression », allez dans le dossier Utilities se trouvant dans le dossier Applications (Applications -> Utilities -> Centre d'impression)

  4. Choisissez le type de connexion USB à l'aide du menu.

  5. Sélectionnez votre modèle depuis la liste d'imprimantes proposées.

  6. Cliquez sur Ajouter.
    Maintenant, vous devriez voir votre modèle listé dans la vue principale du centre d'impression. Le pilote est maintenant sélectionné et actif sur votre système. Vous pouvez sortir du centre d'impression.

Si le nom de votre imprimante ne s'affiche pas dans la liste des imprimantes de la vue du centre d'impression, c'est que votre imprimante n'est pas détectée pas votre Mac. Vérifiez que la longueur de votre câble n'excède pas deux mètres ou remplacez votre câble dont vous êtes certain qu'il fonctionne.

Modèles apparentés

DCP-110C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8080DN, DCP-9040CN, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2480C, FAX-2820, HL-3040CN, HL-3045CN, HL-3070CW, HL-3075CW, MFC-210C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9125CN, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J280W, MFC-J415W, MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J435W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-J835DW

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.