MFC-6490CW
![]() |
FAQ et Diagnostic |
![](/g/b/img/product/mfc6490cw_all.jpg)
MFC-6490CW
Date: 2009-05-20 ID: faq00000089_001
Je ne peux pas recevoir de télécopies couleur. Pourquoi?
-
Assurez vous que la personne qui envoie la télécopie possède un appareil capable d'envoyer des télécopies couleur.
-
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque vides et demandez à l'émetteur de renvoyer la télécopie couleur.
-
L'appareil ne peut pas recevoir une télécopie couleur format Registre (A3). Quand une télécopie couleur format Registre (A3)est envoyée à votre appareil, celle-ci recevra soit une télécopie au format Registre noir et blanc (A3 mono), soit une télécopie au format Lettre (A4) couleur selon le paramétrage Priorité de Réception.
Le paramétrage par défaut est noir et blanc (Max.LGR) [Mono(Max.A3)], l'appareil ne peut donc pas recevoir de télécopie couleur tant que le paramétrage priorité de réception ne sera pas Couleur(Max.LTR)[Couleur(Max.A4)].
Comment changer le paramétrage Priorité de Réception;
- Appuyez sur Menu.
- Appuyez sur les touches flèche haut et bas pour choisir Fax. Appuyez sur OK.
- Appuyez sur les touches flèche haut et bas pour choisir Réglage récep. Appuyez sur OK.
- Appuyez sur les touches flèche haut et bas pour choisir N&B/Couleur (Mono/Couleur).
- Appuyez sur les touches flèche gauche et droite pour choisir Couleur(Max.LTR) [Couleur(Max.A4)] ou N&B(Max.LGR) [Mono(Max.A3)]. Appuyez sur OK.
- Appuyez sur Arrêt/Sortie.
FAQ connexes
MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?
Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.