FAQ et Diagnostic

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FAX-2800

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Date: 2009-07-10 ID: faq00000048_024

Des stries verticales apparaissent sur mes copies.

Ces types de lignes sont typiquement provoqués par de la poussière ou du blanc sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont télécopiés ou copiés. La tête d'impression imprime ensuite l'image. Le problème est généralement résolu en nettoyant le fond blanc et la vitre scanner avec un tissu propre, doux, sec et non pelucheux.


Si vous observez toujours des stries verticales, répéter la procédure de nettoyage. Si la situation persiste après plusieurs tentatives, contactez notre centre de service à la clientèle.

 

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de débrancher le cordon d'alimentation électrique.

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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