Veuillez contrôler les points suivants:

• Assurez-vous que vous utilisez un papier qui correspond aux spécifications de la machine. Pour apprendre quels types de papier sont recommandés, cliquez ici.

• Assurez-vous que l'environnement de l'imprimante est approprié. Une humidité élevée peut causer ce problème.
• Choisissez "Papier épais" dans le pilote d'impression, ou utilisez du papier plus fin que celui que vous utilisez maintenant. Contrôlez que le réglage du "Type de média" soit fait correctement.