Veuillez vérifier les points suivants :

• Vous pouvez résoudre ce problème en nettoyant le fil corona situé dans l'unité tambour en faisant coulisser la languette bleue. Assurez-vous de remettre la languette bleue dans sa position initiale. Pour voir comment nettoyer le fil corona situé dans l'unité tambour, cliquez ici.
• L'unité tambour peut être endommagée. Installez un nouveau tambour. Pour voir comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.