Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 24/11/2021 ID: faq00002859_001

Como identificar o seu Sistema Operacional (SO)

É importante usar os drivers/utilitários corretos que sejam compatíveis com o sistema operacional (SO) que você está utilizando. Siga os passos abaixo para verificar o sistema operacional (SO) que você está utilizando.

 

(Windows PC)

(Macintosh)

(Linux)

 

(Windows PC)

Os drivers/utilitários mais recentes compatíveis com Windows estão disponíveis na seção Downloads. Siga os passos abaixo para verificar o sistema operacional (SO) e vá para a seção Downloads.

 

Verificar a versão do Windows

 

  1. Segure a tecla Windows (Windows) no teclado e digite a tecla R. Ou clique em Iniciar => Executar.
  2. Digite "winver" no campo que aparecerá. Clique com o botão direito do mouse em e, em seguida, clique em .
    Run

     

  3. Verifique a versão do Windows. Este é o sistema operacional (SO) que você está usando.
    A tela pode ser diferente para cada sistema operacional que você está usando. Estes são os exemplos de tela.
    Check the version of Windows®

 

Verificar o tipo de sistema do Windows, de 32 bits ou 64 bits

 

Siga estas instruções para verificar o tipo de sistema Windows, 32 bits ou 64 bits.

 

 

(Windows®)

 

  1. CliqueStart (Iniciar) =>Settings (Configurações).
  2. Clique em Sistema.
  3. Clique em Sobre e verifique o Tipo do Sistema. Esta é a versão exibida como o seu tipo de sistema.
    Check the System type.

 

(Windows®)

 

  1. Na Área de Trabalho, mova o cursor para o canto superior ou inferior direito da tela. O Menu Principal do CD-ROM será exibido.
    NOTA: Se a tela Iniciar estiver na tela do computador, clique no bloco Área de Trabalho (Desktop) na Tela Iniciar.
  2. Clique em Configurações Frente e Verso.
    Click Settings.

     

  3. Clique em Informações do Computador.
    Click PC info.

     

  4. A tela Sistema aparecerá, verifique o Tipo do Sistema. Esta é a versão exibida como o seu tipo de sistema.
    Check the System type.

 

(Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7)

 

  1. Clique em Start ou Iniciar no canto esquerdo da tela. Clique com o botão direito em Computador ou Meu Computador e escolha Propriedades.
    NOTA: A tela pode ser diferente dependendo do sistema operacional em uso.
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Verifique o Tipo do Sistema ou Sistema. Esta é a versão exibida como o seu tipo de sistema.
    NOTA: A tela pode ser diferente dependendo do sistema operacional em uso. Estes são os exemplos de tela.
    Check the System type.

    (Windows XP)
    Se você usar a versão de 64 bits do Windows XP, x64 será exibido nas Propriedades do Sistema. Se você estiver usando a versão de 32 bits do Windows XP, nada será exibido.
    Check the System Properties.

 

(Macintosh)

Os drivers/utilitários mais recentes compatíveis com Macintosh estão disponíveis na seção Downloads. Siga os passos abaixo para verificar o sistema operacional (SO) e vá para a seção Downloads.

 

  1. Escolha Sobre este Mac no menu Apple.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Verifique a Versão. A versão exibida é a do seu sistema operacional (SO).
    Check the Version.

 

 

(Linux)

> Clique aqui para obter mais informações sobre um formato de pacote de driver compatível com Linux.

 

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