Perguntas frequentes e Solução de problemas

Fechar

ADS-3100

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Data: 19/01/2022 ID: faq00000071_011

Desinstalar o Software e Drivers da Brother (Windows)

As seguintes instruções irão ajudá-lo a desinstalar completamente o software e os drivers.

  • É fortemente recomendado que você feche todos os outros programas antes de iniciar o processo de desinstalação.
  • Você deve estar conectado com direitos de administrador.

 

Caso 1: Desinstalação a partir dos Utilitários Brother (Recomendado)

Se você instalou o driver do CD da Brother ou Pacote Completo de Driver & Software, desinstale o software e drivers a partir dos Utilitários Brother.

Se você não puder desinstalar o software e drivers a partir dos Utilitários Brother, use a Ferramenta de Desinstalação.
Clique aqui para obter maiores informações.

NOTA: Os passos e as ilustrações a seguir podem ser diferentes, dependendo do sistema operacional e do programa em uso.

 

  1. Abra o Utilitários Brother em seu computador.

    (Windows 11)
    Clique em Windows11(Iniciar) > (Todos os aplicativos) > Brother > Utilitários Brother.

    (Windows 10)
    Clique em Start_win10 ( Iniciar )> ( Todos os aplicativos >) Brother > Utilitários Brother.

    (Windows 8)
    1. Na tela inicial, clique DownArrow.
      Se DownArrow não estiver no Menu Iniciar, clique com o botão direito em um lugar vazio e então clique em Todos os programas na barra.
    2. Clique em Utilitários Brother.
    (Windows 7 ou anterior)
    Clique em Iniciar ou Start button (Iniciar)> Todos os programas > Brother > Utilitários Brother.
     
  2. Selecione seu modelo no menu suspenso (onde XXXX é o nome do seu modelo).
     
  3. Clique emFerramentas na barra de navegação esquerda e clique em Desinstalar.
    Para usuários de cabo USB, certifique-se de que a impressora Brother esteja ligada e conectada ao seu computador.

    NOTA: Quando a tela de Controle de conta do usuário aparecer, clique em Permitir ou em Sim.
    Select Uninstall
  4. Siga as instruções da caixa de diálogo para desinstalar o software e os drivers.
    Para usuários de cabo USB, uma vez que a desinstalação terminar, desconecte o cabo de sua impressora Brother.

Uma vez que a desinstalação terminar, você deve reiniciar o seu computador.

Se você quiser instalar novamente o software e os drivers da Brother, faça o download da versão mais recente do Pacote Completo de Driver e Software e reinstale-o. As instruções de instalação estão disponíveis na página de download.
> Clique aqui para fazer o download do Pacote Completo de Driver e Software na seção de Downloads.

 

 

Caso 2: Usando a Ferramenta de Desinstalação

A Ferramenta de Desinstalação é útil caso queira desinstalar o driver que foi instalado com o CD da Brother, com o Pacote Completo de Driver e Software ou ao usar o Assistente para adicionar impressora ou Assistente para encontrar um novo hardware.
Você também pode remover completamente os drivers cuja instalação falhou.

 

Faça o download da última versão da Ferramenta de Desinstalação e desinstale os drivers. As instruções de desinstalação estão disponíveis na página de downloads.
> Clique aqui para fazer o download da Ferramenta de Desinstalação na seção Downloads.

Modelos relacionados

ADS-1250W, ADS-1700W, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3100, ADS-3600W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-1512, DCP-1602, DCP-1617NW, DCP-7055, DCP-7065DN, DCP-8112DN, DCP-8152DN, DCP-8157DN, DCP-9020CDN, DCP-J105, DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, DCP-L3551CDW, DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, DCP-L8400CDN, DCP-T300, DCP-T420W(-V), DCP-T500W, DCP-T520W, DCP-T700W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DS-640, DS-740D, DS-940DW, HL-1112, HL-1202, HL-1212W, HL-2130, HL-2240, HL-2270DW, HL-3140CW, HL-4150CDN, HL-5452DN, HL-5472DW, HL-5472DWT, HL-6182DW, HL-6182DWT, HL-L2320D, HL-L2360DW, HL-L3210CW, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-T4000DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8512DN, MFC-8712DW, MFC-8912DW, MFC-8952DW, MFC-8952DWT, MFC-9010CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-J200, MFC-J4310DW, MFC-J4510DW, MFC-J5340DW, MFC-J5855DW, MFC-J6520DW, MFC-J6540DW, MFC-J6545DW(XL), MFC-J6720DW, MFC-J6740DW, MFC-J6920DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6955DW, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW, MFC-L6902DW, MFC-L8600CDW, MFC-L8610CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T4500DW

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.
Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?
Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.