Perguntas frequentes e Solução de problemas

Fechar

CM550DX/ CM550

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

CM550DX/ CM550

Não é o seu produto?

Data: 18/08/2016 ID: faqh00100472_000

O que eu devo fazer se o ajuste da posição do molde de gravação falhar?

Se o ajuste da posição do molde de gravação falhar, determine a causa de acordo com o sintoma, e então resolva o problema.

Após resolvê-lo, ajuste a posição do molde de gravação novamente. Para mais detalhes, consulte "O que devo fazer se a configuração inicial (ajuste de posição) para a gravação local falhar?"

 

 

O molde para o ajuste da posição de gravação ultrapassa o material e é recortado.

 

Nenhum quadrado no molde para ajustar a posição de gravação está se sobrepondo.

 

Parte do molde para ajuste da posição de gravação não está recortada.

 

 

 

O molde para o ajuste da posição de gravação ultrapassa o material e é recortado.

  Causas possíveis Solução
1 Papel menor que o tamanho A4 ou carta está sendo usado. Usar papel espesso A4 ou carta para ajustar a posição do molde de gravação.
2 O papel A4- ou carta usado para fazer o ajuste está fixado na posição paisagem da folha adesiva.

Fixe o papel para ajustar a fixação do molde de gravação na orientação retrato na folha adesiva, como ilustrado abaixo.

3 O papel A4- ou carta usado para fazer o ajuste está não está alinhado com o canto superior esquerdo da folha adesiva.

Fixe o papel para ajustar a posição do molde de gravação alinhado com o canto superior esquerdo da folha adesiva.


 

 

Nenhum quadrado no molde para ajustar a posição de gravação está se sobrepondo.

  Causas possíveis Solução
1 Uma lâmina incompatível com este ajuste está sendo usada.

Substitua com o suporte (turquesa).
 

2 Papel mais espesso do que especificado está fixado à folha adesiva.

Ao ajustar a posição de gravação, use papel espesso A4- ou carta que não tenha sido gravado.


O papel deve ter a mesma espessura que a folha de ajuste inclusa com o kit inicial de gravação, equivalente a 200 g/m2 (aprox. 0,2 mm / 0,008 pol).

3 Ao ser recortado, o papel para ajuste da posição do molde de gravação é transferido para a folha adesiva.

A aderência da folha adesiva diminuiu.
Substitua a folha adesiva de média aderência (rosa pink e azul-turquesa) por uma nova.

4 A lâmina está gasta.

Substitua a lâmina por uma nova.
Para mais detalhes, consulte "Substituição da lâmina"

 

 

 

Parte do molde para ajuste da posição de gravação não está recortada.

  Causas possíveis Solução
1 Uma lâmina incompatível com este ajuste está sendo usada.

Substitua com o suporte (turquesa).

2 A quantidade de lâmina que se prolonga do suporte é muito pequena.

Retire o suporte do carrinho, e depois defina a extensão da lâmina em 3,5.
Se o material não for recortado de maneira precisa com a extensão da lâmina definida em 3,5, aumente a configuração com acréscimos de 0,5. Se o material for recortado após aumentar a configuração em mais de 0,5, muito da lâmina pode ser estendida, fazendo com que ela quebre. Se a lâmina quebrar, ela poderá não mais ser capaz de recortar.

(1) Vire para a esquerda para diminuir a extensão da lâmina.

(2) Vire para a direita para aumentar a extensão da lâmina.

3 A folha adesiva de média aderência (rosa pink e azul-turquesa) não é usada.

Se outra folha adesiva de recorte estiver sendo usada, substitua-a com a folha adesiva de média aderência (rosa pink e azul-turquesa).

4 A aderência da folha adesiva diminui, e o material não está preso. Substitua a folha adesiva de média aderência (rosa pink e azul-turquesa) por uma nova.
5 A lâmina está gasta.

Substitua a lâmina por uma nova.
Para mais detalhes sobre substituição da lâmina, consulte "Substituição da lâmina"

6 Um material incompatível com este ajuste está sendo usado.

Ao ajustar a posição de gravação, use papel espesso A4- ou carta que não tenha sido gravado.


O papel deve ter a mesma espessura que a folha de ajuste inclusa com o kit inicial de gravação, equivalente a 200 g/m2 (aprox. 0,2 mm / 0,008 pol).

7 Há pelos ou poeira acumulados no suporte.

Limpe o suporte.
Para mais detalhes, consulte "Cuidados e Manutenção (Limpeza do suporte)"

8 A pressão de recorte é insuficiente. Se uma parte do padrão permanecer sem recorte, a pressão de recorte pode ser insuficiente.
Aumente a pressão de recorte com acréscimos de 1, e depois faça um teste de recorte.

Perguntas frequentes relacionadas

Modelos relacionados

CM300, CM550DX/ CM550, CM650W

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.
Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?
Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.