MFC-J6720DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
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MFC-J6720DW
Data: 24/11/2021 ID: faq00002752_000
Caixa de Tinta Quase Cheia, Almofada de Absorção de Quase Tinta Saturada ou Absorvente de Tinta Quase Saturado
A mensagem de erro "Cx. Tinta QuaseCheia" ou "Absor. Tinta QuaseSat" ou "Almof. Tinta QuaseSat" é uma indicação de que a impressora está com problemas.
Causas
A almofada de absorção de tinta ou a caixa de tinta está próxima da quase saturada ou cheia. Estes componentes são itens de substituição periódica e podem exigir substituição depois de algum tempo, para garantir o ótimo desempenho de sua impressora Brother. Como esses componentes são itens de manutenção periódica, a substituição deles não é coberta pela garantia. A necessidade de substituição destes itens e o período de tempo antes da substituição depende do número de purgas e descargas necessárias para limpar o sistema de tinta. Essas caixas adquirem quantidades de tinta durante as diferentes operações de purga e lavagem. O número de vezes que uma impressora faz a purga e enxágue para limpeza pode variar de acordo com diferentes situações. O uso de tintas que não sejam da Brother pode causar limpezas frequentes, pois estas tintas podem causar baixa qualidade de impressão, que pode ser melhorada com a limpeza. Quanto mais limpeza a impressora exigir, mais rápido estas caixas de tinta serão preenchidas.
Os reparos resultantes do uso de suprimentos que não sejam da Brother podem não ser cobertos pela garantia indicada no produto.
Para resolver o problema:
A caixa do absorvente de tinta ou caixa de tinta precisará ser substituída. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother na seção "Contacte-nos".
DCP-J105, DCP-J140W, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T420W(-V), DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, HL-T4000DW, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J4310DW, MFC-J4510DW, MFC-J5340DW, MFC-J5855DW, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6540DW, MFC-J6545DW(XL), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6740DW, MFC-J6920DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6955DW, MFC-T4500DW, MFC-T910DW
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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