Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 24/11/2021 ID: faq00002739_010

Não pode digit. XX ou Imposs. digit. XX

Ocorreu um problema mecânico na impressora.

O "XX" é um código de erro diferente, dependendo das condições de sua impressora.

Se a ventoinha não estiver funcionando, desconecte a impressora da tomada por alguns minutos e conecte novamente.

Se o seu equipamento tiver a função de FAX:

Se você não conseguir imprimir os faxes recebidos, transfira-os para outro aparelho de fax ou para o seu computador antes de desconectar o equipamento da tomada, evitando a perda de mensagens importantes.

Então, desconecte a impressora da tomada por alguns minutos e conecte novamente.

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother na seção "Contate-nos".

 

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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