MFC-J5340DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
MFC-J5340DW
Data: 24/11/2021 ID: faq00002739_010
Não pode digit. XX ou Imposs. digit. XX
Ocorreu um problema mecânico na impressora.
O "XX" é um código de erro diferente, dependendo das condições de sua impressora.
Se a ventoinha não estiver funcionando, desconecte a impressora da tomada por alguns minutos e conecte novamente.
Se o seu equipamento tiver a função de FAX:
Se você não conseguir imprimir os faxes recebidos, transfira-os para outro aparelho de fax ou para o seu computador antes de desconectar o equipamento da tomada, evitando a perda de mensagens importantes.
Então, desconecte a impressora da tomada por alguns minutos e conecte novamente.
Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother na seção "Contate-nos".
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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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