HL-1212W
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
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HL-1212W
Data: 29/03/2024 ID: faq00002573_003
Tenho um problema com a qualidade de impressão
Se você estiver com problemas relacionados aos resultados de impressão, verifique o seguinte:
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O ambiente onde o equipamento está instalado.
Escolha um local onde a temperatura permaneça entre 10°C e 32,5°C (50°F e 90°F) e a umidade esteja entre 20% a 80% (sem condensação). -
O papel recomendado está carregado na bandeja de papel.
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O papel está colocado corretamente no equipamento.
Virar o papel pode ajudar a facilitar o carregamento do papel.
Ajustar as guias da bandeja pode ajudar a facilitar o carregamento do papel.
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Substitua um cartucho de toner ou uma unidade de cilindro.
> Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner.
> Clique aqui para ver como substituir a unidade do cilindro.
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Limpe o interior do equipamento.
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Verifique as configurações do driver da impressora.
(Windows®)
Tente alterar as Configurações de impressão na guia Básico.
Se o papel estiver enrolado ou o toner não estiver bem fixado no papel, você poderá ajustar essas configurações em Melhorar a saída de impressão. Clique em Outras opções de impressão na guia Avançado.
(Macintosh)
Tente alterar a Qualidade dos gráficos no triângulo Avançado das Configurações de impressão.
Se o papel estiver enrolado ou o toner não estiver bem fixado no papel, você poderá ajustar essas configurações em Melhorar a saída de impressão.
HL-1112, HL-1202, HL-1212W
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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